Polityka prywatności sklepu internetowego zlx.pl

Data ostatniej aktualizacji: 02.12.2025

1. Postanowienia ogólne

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych przez sklep internetowy zlx.pl, prowadzony przez Haibau sp. z o.o., z siedzibą we Wrocławiu, NIP: 8943041637, działający jako Administrator danych osobowych.

Kontakt z Administratorem:
e-mail: kontakt@zlx.pl
adres:ul. Leszczyńskiego 4/29, 50-078 Wrocław

Administrator przetwarza dane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

2. Jakie dane przetwarzamy?

W zależności od sposobu korzystania ze sklepu przetwarzamy następujące dane:

2.1. Dane podane dobrowolnie podczas zakupu

• imię i nazwisko

• adres dostawy

• adres e-mail

• numer telefonu

• dane do faktury (firma, NIP)

• dane zawarte w wiadomościach do sklepu

2.2. Dane zbierane automatycznie

• adres IP

• pliki cookies

• identyfikatory urządzenia

• dane dot. aktywności w sklepie (statystyki, analityka)

2.3. Dane płatnicze

Przetwarzane przez operatorów płatności (np. PayU, Przelewy24, Blik). Sklep zlx.pl nie ma dostępu do danych kart płatniczych.

3. W jakich celach przetwarzamy dane?

Dane przetwarzamy w następujących celach:

1. Realizacja zamówień – art. 6 ust. 1 lit. b RODO

2. Obsługa konta klienta

3. Kontakt z klientem i obsługa reklamacji

4. Wysyłka newslettera (tylko jeśli wyrazisz zgodę)

5. Marketing sklepu (remarketing, statystyki)

6. Wypełnienie obowiązków prawnych: księgowość, podatki

7. Zabezpieczenie ewentualnych roszczeń

4. Odbiorcy danych osobowych

Twoje dane mogą być przekazywane:

• firmom kurierskim (DPD, InPost, GLS)

• operatorom płatności elektronicznych

• firmie hostingowej

• firmie księgowej

• podmiotom zapewniającym oprogramowanie sklepu (Shoper)

• firmom marketingowym/analitycznym (Google Analytics, Meta Ads), jeśli wyrazisz zgodę na cookies marketingowe

Nigdy nie sprzedajemy żadnych danych osobowych.

5. Pliki cookies i technologie śledzące

Sklep korzysta z plików cookies w celu:

• zapewnienia prawidłowego działania strony

• personalizacji treści

• zapamiętywania ustawień użytkownika

• prowadzenia statystyk i analityki

• prowadzenia działań remarketingowych

Podczas pierwszej wizyty pojawia się baner cookies z możliwością wyboru zgód.

Szczegółowa Polityka cookies jest dostępna w odrębnym dokumencie.

6. Jak długo przechowujemy dane?

• dane zamówień: 6 lat (obowiązki podatkowe)

• dane konta użytkownika: do momentu usunięcia konta

• newsletter: do momentu wypisania

• dane analityczne: maksymalnie 26 miesięcy

• dane reklamacyjne: 3 lata

7. Twoje prawa zgodnie z RODO

Masz prawo do:

• dostępu do swoich danych

• poprawiania danych

• usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”)

• ograniczenia przetwarzania

• przeniesienia danych

• wniesienia sprzeciwu wobec marketingu

• wycofania zgody w dowolnym momencie

Masz również prawo złożyć skargę do Prezesa UODO.

8. Dobrowolność podania danych

Podanie danych jest dobrowolne, ale:

• niepodanie danych może uniemożliwić realizację zamówienia,

• zgody marketingowe są całkowicie dobrowolne.

9. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Sklep nie podejmuje zautomatyzowanych decyzji, które wywoływałyby wobec Ciebie skutki prawne (np. profilowanie kredytowe).

Stosujemy jedynie marketingowe profilowanie reklamowe (np. personalizacja reklam), jeśli wyrazisz zgodę w banerze cookies.

10. Zmiany polityki prywatności

Administrator zastrzega prawo do wprowadzania zmian w niniejszej polityce.
O wszystkich istotnych zmianach poinformujemy na stronie sklepu.