Regulamin sklepu internetowego ZLX

określający m.in. zasady zawierania umów sprzedaży poprzez Sklep, zawierający najważniejsze informacje o Sprzedawcy, Sklepie oraz o prawach Konsumenta

Postanowienia dotyczące Przedsiębiorcy uprzywilejowanego mają zastosowanie do umów zawartych od dnia 1 stycznia 2021 r.

§ 1 DEFINICJE

Dni robocze – dni od poniedziałku do piątku za wyjątkiem dni ustawowo wolnych od pracy.
Konsument – konsument w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego.
Konto – uregulowana odrębnym regulaminem nieodpłatna funkcja Sklepu (usługa świadczona drogą elektroniczną), dzięki której Kupujący może założyć w Sklepie swoje indywidualne konto.
Kupujący – każdy podmiot kupujący w Sklepie.
Kupujący uprzywilejowany – Konsument lub Przedsiębiorca uprzywilejowany.
Przedsiębiorca uprzywilejowany – osoba fizyczna zawierająca ze Sprzedawcą umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, ale nieposiadającą dla niej charakteru zawodowego (dla umów od 1.01.2021 r.).
Regulamin – niniejszy regulamin.
Sklep – sklep internetowy ZLX, www.zlx.pl.
Sprzedawca – HAIBAU SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, ul. Stanisława Leszczyńskiego 4/29, 50-078 Wrocław; KRS 0000434008; NIP 8943041637; REGON 02197368600000; kapitał 5 000,00 zł.

§ 2 KONTAKT ZE SPRZEDAWCĄ

Adres: ul. Stanisława Leszczyńskiego 4/29, 50-078 Wrocław
E-mail: sklep@zlx.pl
Tel.: 720 700 000

§ 3 WYMOGI TECHNICZNE

1. Urządzenie z Internetem oraz przeglądarka obsługująca JavaScript i pliki cookies.
2. Aktywne konto e-mail do złożenia zamówienia.

§ 4 ZAKUPY W SKLEPIE

1. Ceny widoczne w Sklepie są cenami całkowitymi.
2. Na cenę całkowitą składa się cena towaru oraz – jeżeli dotyczy – koszty dostawy.
3. Dodaj towar do koszyka, wybierz dostawę i płatność, podaj dane.
4. Zamówienie składasz poprzez potwierdzenie treści i akceptację Regulaminu.
5. Złożenie zamówienia = zawarcie umowy sprzedaży.
6. Potwierdzenie zawarcia umowy na trwałym nośniku – najpóźniej przy dostawie.
7. Zakupy z Kontem lub bez rejestracji.

§ 5 PŁATNOŚCI

1. Przelew na rachunek Sprzedawcy; karty: Visa, Visa Electron, MasterCard, MasterCard Electronic, Maestro; platformy: Płatności Shoper, eCard, dotpay, PayPal, PayU, Przelewy24, TPay.com.
2. Operator płatności online dla Płatności Shoper: Blue Media S.A.
3. Płatność z góry: 5 Dni roboczych od złożenia zamówienia.
4. Niektóre metody wymagają opłaty natychmiast po złożeniu zamówienia.
5. Akceptacja faktur elektronicznych (możliwość cofnięcia akceptacji).
6. Podmiotem świadczącym obsługę płatności online w zakresie płatności szybkimi przelewami jest Autopay S.A.

§ 6 REALIZACJA ZAMÓWIENIA

1. Dostawa towaru bez wad.
2. Termin realizacji: 14 Dni roboczych.
3. Przy płatności z góry – realizacja po zaksięgowaniu.
4. Dostawa wyłącznie na terenie RP.
5. Dostawy: firma kurierska, Poczta Polska, Paczka w RUCHu, Paczkomaty InPost.

§ 7 PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

1. Kupujący uprzywilejowany może odstąpić w 14 dni, z zastrzeżeniem § 8.
2. Bieg terminu: (i) rzecz – od objęcia; (ii) wiele rzeczy – od ostatniej; (iii) treści cyfrowe – od zawarcia.
3. Odstąpienie: oświadczenie na dane z § 2 (poczta/e-mail). Wzór w Załączniku nr 1 (nieobowiązkowy).
4. Termin zachowany, jeżeli wysłano przed jego upływem.

Skutki: zwrot wszystkich płatności z wyłączeniem kosztów dostawy (pokrywa Konsument) w 14 dni; ten sam sposób płatności (chyba że uzgodniono inaczej); możliwe wstrzymanie zwrotu do otrzymania towaru/dowodu odesłania; odsyłka na: ul. Stanisława Leszczyńskiego 4/29, 50-078 Wrocław – w 14 dni; bezpośrednie koszty zwrotu po stronie Kupującego uprzywilejowanego; odpowiedzialność za zmniejszenie wartości; w przypadku rzeczy nie do odesłania pocztą – także koszty zwrotu; zwrot transakcji kartą na rachunek przypisany do karty.

§ 8 WYJĄTKI OD PRAWA ODSTĄPIENIA

1. Brak prawa odstąpienia m.in. dla: rzeczy na zamówienie; rzeczy szybko psujących się/krótki termin; rzeczy w zapieczętowanym opakowaniu po otwarciu (higiena/zdrowie); rzeczy trwale połączonych; nagrań/oprogramowania w zapieczętowanym opakowaniu po otwarciu; prasy (z wyj. prenumeraty); cen zależnych od wahań rynku finansowego; treści cyfrowych niematerialnych rozpoczętych za zgodą przed terminem i po pouczeniu.

§ 9 REKLAMACJE

1. Rękojmia lub gwarancja (jeżeli udzielona).
2. Rękojmia: obniżenie ceny, przy wadzie istotnej – odstąpienie, wymiana, usunięcie wady – zgodnie z KC.
3. Zgłoszenia: adresy z § 2 (poczta/e-mail).
4. Dostarczenie towaru (jeżeli konieczne) na koszt Sprzedawcy: ul. Stanisława Leszczyńskiego 4/29, 50-078 Wrocław.
5. Gwarancja – informacje w opisie produktu.
6. Reklamacje działania Sklepu – e-mail z § 2.
7. Termin rozpatrzenia: do 14 dni.

Pozasądowo: WIIH (mediacja), stały sąd polubowny przy WIIH, rzecznik konsumentów, platforma ODR: ODR.

§ 10 DANE OSOBOWE

1. Administrator: Sprzedawca. Polityka prywatności (RODO) w Sklepie.
2. Cel: realizacja zamówień; podstawy: art. 6 ust. 1 lit. b, c, f RODO.
3. Podanie danych dobrowolne, lecz konieczne do zawarcia umowy.
4. Okres: do wykonania umowy/wygaśnięcia obowiązków/terminów roszczeń/uwzględnienia sprzeciwu – co później.
5. Prawa: dostęp, sprostowanie, usunięcie, ograniczenie, przeniesienie, sprzeciw (art. 21 RODO – wobec przetwarzania na podstawie lit. f).
6. Realizacja praw – kontakt wg § 2; skarga do Prezesa UODO.

§ 11 ZASTRZEŻENIA

1. Zakaz dostarczania treści bezprawnych.
2. Każde zamówienie = odrębna umowa i akceptacja Regulaminu.
3. Umowy w języku polskim.
4. Spory z Kupującym nieuprzywilejowanym – sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.
5. Postanowienia dot. towarów stosuje się odpowiednio do treści cyfrowych, o ile nie wskazano inaczej.
6. Odpowiedzialność wobec Kupującego nieuprzywilejowanego – w granicach prawa – wyłączona.
7. Rękojmia względem Przedsiębiorcy uprzywilejowanego – wyłączona.

Załącznik nr 1 – Wzór formularza odstąpienia od umowy

HAIBAU SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
ul. Stanisława Leszczyńskiego 4/29, 50-078 Wrocław
e-mail: sklep@zlx.pl

(formularz wypełnić i odesłać tylko przy chęci odstąpienia)

Ja/My(*) ................................................. odstępuję/odstępujemy(*) od umowy: sprzedaży rzeczy(*) / świadczenia usługi(*) / dostarczania treści cyfrowych(*):
...............................................................................................................
...............................................................................................................
...............................................................................................................

Data zawarcia(*)/odbioru(*): ................................................

Imię i nazwisko / Nazwa: .......................................................................

Adres: ..................................................................................................
...............................................................................................................

..............................................................
Podpis (tylko wersja papierowa)

Data .................................................   (*) Niepotrzebne skreślić.

Regulamin konta w sklepie ZLX

Postanowienia dotyczące Przedsiębiorcy uprzywilejowanego mają zastosowanie do umów zawartych od dnia 1 stycznia 2021 r.

§ 1 DEFINICJE

Konsument, Konto, Kupujący, Kupujący uprzywilejowany, Przedsiębiorca uprzywilejowany – jak w Regulaminie Sklepu.
Sklep – ZLX, www.zlx.pl.
Sprzedawca – HAIBAU Sp. z o.o. (dane jak wyżej).

§ 2 KONTAKT ZE SPRZEDAWCĄ

Adres: ul. Stanisława Leszczyńskiego 4/29, 50-078 Wrocław
E-mail: sklep@zlx.pl
Tel.: 720 700 000

§ 3 WYMOGI TECHNICZNE

• Aktywne konto e-mail,
• Urządzenie z dostępem do Internetu,
• Przeglądarka obsługująca JavaScript i cookies.

§ 4 KONTO

1. Założenie Konta jest dobrowolne.
2. Konto umożliwia m.in. historię zamówień, statusy, edycję danych.
3. Założenie poprzez formularz w Sklepie.
4. Umowa o prowadzenie Konta na czas nieokreślony – od chwili założenia.
5. Rezygnacja w każdym czasie, bezpłatnie – wiadomość na sklep@zlx.pl; skutek: usunięcie Konta.

§ 5 REKLAMACJE

Zgłoszenia: sklep@zlx.pl. Termin rozpatrzenia: do 14 dni.

Pozasądowo: WIIH (mediacja), stały sąd polubowny przy WIIH, rzecznik konsumentów, ODR.

§ 6 DANE OSOBOWE

Administrator: Sprzedawca. Cel: prowadzenie Konta. Podstawy: art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO. Dane dobrowolne, lecz konieczne. Okres: do usunięcia Konta / upływu roszczeń / uwzględnienia sprzeciwu. Prawa: dostęp, sprostowanie, usunięcie, ograniczenie, przeniesienie, sprzeciw. Skarga do Prezesa UODO.

§ 7 ZASTRZEŻENIA

1. Zakaz treści bezprawnych.
2. Umowa o Konto w języku polskim.
3. Zmiana regulaminu z ważnych przyczyn (prawo, bezpieczeństwo, funkcjonalność).
4. Powiadomienie o zmianie min. 7 dni wcześniej na e-mail przypisany do Konta.
5. Brak akceptacji – e-mail na sklep@zlx.pl (rozwiązanie z dniem wejścia zmiany). Brak sprzeciwu = akceptacja (nie wyłącza późniejszego rozwiązania).
6. Spory z Kupującym nieuprzywilejowanym – sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.

Regulamin newslettera sklepu ZLX

Postanowienia dotyczące Przedsiębiorcy uprzywilejowanego mają zastosowanie do umów zawartych od dnia 1 stycznia 2021 r.

§ 1 DEFINICJE

Konsument – konsument w rozumieniu KC.
Newsletter – nieodpłatna usługa elektroniczna (oferty, promocje, nowości).
Przedsiębiorca uprzywilejowany – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością, lecz bez charakteru zawodowego (dla umów od 1.01.2021 r.).
Sklep – ZLX, www.zlx.pl.
Usługobiorca – każdy korzystający; Usługobiorca uprzywilejowany – Konsument lub Przedsiębiorca uprzywilejowany.
Usługodawca – HAIBAU Sp. z o.o.

§ 2 NEWSLETTER

1. Dobrowolny udział.
2. Wymagania: urządzenie z aktualną przeglądarką (JS, cookies), Internet, aktywny e-mail.
3. Wiadomości wysyłane na adres podany przy zapisie.
4. Zapis przez podanie e-maila w Sklepie – zawarcie umowy o Newsletter (z zastrzeżeniem ust. 5).
5. Podaj prawidłowy adres e-mail dla prawidłowej realizacji usługi.
6. Wypis w każdym czasie – wiadomość na sklep@zlx.pl; skutek: niezwłoczne rozwiązanie umowy.

§ 3 REKLAMACJE

Zgłoszenia: sklep@zlx.pl. Odpowiedź w 14 dni.

Pozasądowo: WIIH (mediacja), stały sąd polubowny przy WIIH, rzecznik konsumentów, ODR.

§ 4 DANE OSOBOWE

Administrator: Usługodawca. Cel: wysyłka Newslettera. Podstawy: art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO. Dane dobrowolne, lecz konieczne. Okres: do wypisania / upływu roszczeń / uwzględnienia sprzeciwu. Prawa: dostęp, sprostowanie, usunięcie, ograniczenie, przeniesienie, sprzeciw. Skarga do Prezesa UODO.

§ 5 POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. Zmiana regulaminu z ważnych przyczyn (modernizacja usługi lub zmiana prawa).
2. Powiadomienie e-mail co najmniej 7 dni przed wejściem zmian w życie.
3. Brak sprzeciwu do dnia wejścia – akceptacja; brak akceptacji – e-mail na sklep@zlx.pl (rozwiązanie z dniem wejścia zmian).
4. Zakaz dostarczania treści bezprawnych.
5. Umowa o Newsletter w języku polskim.
6. Spory z Usługobiorcą nieuprzywilejowanym – sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.

↑ Wróć do: Regulamin Sklepu | Regulamin Konta | Regulamin Newslettera